2024年是河南花花牛乳業集團銳意革新、揚鞭奮進的關鍵年，為適應集團發展要求，提振員工干事創業精神，提升干部員工“自我管理”和“團隊協作”能力，助力集團年度經營指標達成。2023年11月25—26日，河南花花牛乳業集團邀請河南能源人力集團首席戰略運營官、鄭州大象企業發展研究院創始人林建紅，為集團中高層以上管理人員開展為期2天的績效改進專題研討培訓活動。

此次培訓形式新穎，干貨滿滿。林老師指出，企業經營管理的唯一目的就是創造顧客，為此，企業要充分了解顧客的心理、分析顧客的行為。林老師表示，花花牛作為我省乳品生產龍頭企業，在區域內有相當的消費者基礎，結合當前乳品行業現狀及消費者消費路徑，著力打造差異化競爭優勢，通過科學的管理方法及先進的管理工具提升組織效能，內外結合，才能夠在激烈的市場競爭中贏得客戶的優先選擇。

培訓過程中，林老師結合實際案例，通過專業的績效工具科學地引導參訓人員就如何設計部門的生意模式，識別部門的關鍵結果指標，識別驅動部門結果指標達成的過程指標，識別關鍵過程指標偏差的根因及正確制定有效的工作推進計劃等展開實操訓練，指導參訓人員掌握績效改進的方法和工具。

在最后的課程收獲發言環節，各小組推選代表紛紛踴躍登臺，詳實闡述了此次培訓課程的收獲，以及領悟到的績效改進工具和理論方法的應用，最后表達對未來的展望。大家表示：此次績效改進工作培訓，通過理論聯系實際，教會了大家如何在清晰目標的引領下，把學習到的績效改進工具和理論知識應用到工作實踐當中，通過長期的刻意練習形成精準應對行為并能持續改進的能力。下一步，將以集團總體銷售目標為出發點，梳理確定本部門自身的結果目標，學會自我挖掘，把別人的問題轉化為自身的問題，確定關鍵問題并通過穩定、可控、結果可衡量的驅動因素找到創新策略、制定行動計劃，助力集團公司經營目標順利達成。

集團總經理楊永作總結發言，楊總感謝林老師和大象企業發展研究院團隊在百忙之中到花花牛開展專業的績效改進工作培訓并表示，績效管理是發動機，是驅動企業業績提升的重要工具。此次培訓，林老師的授課給我們企業中高層管理人員、業務部門等提供了一套科學的、有效的績效改進方法論，能夠幫助我們找到制約企業發展問題的根因，助力我們花花牛在有限資源下找到撬動績效的杠桿點，我們要堅持實踐運用今天學習到的方法論，明確花花牛發展戰略，競爭戰略及業務戰略，堅持差異化競爭路線，自上而下推動績效改進，做到決策有數，目標有數，差距有數，預算有數，實現降本增效，業績突破的目標。

花花牛乳業集團領導班子成員，職能部門總監及核心人員，營銷事業部、乳品事業部二級經理以上管理人員，養殖、飼料事業部一級經理以上管理人員等56人參加此次培訓活動。